当社の 25 年保証
あなたと同じように、彼らも最高のものを受けるに値します。
25 年保証の範囲は何ですか?
クラシックなレザーバッグや小物に欠陥がある場合、当社の専門家チームがヨーク本社の現場で問題を評価し、解決するために全力を尽くします。 レザーケアにおける30年以上の経験により、お客様の大切なアイテムを確実に安全にお預かりいたします。
特殊なケースでは、革製のバッグやアクセサリーをイタリアの当社の才能ある職人による修理が必要になる場合があります。 このような場合には、当社の親切なカスタマーサービスチームがあらゆる段階でお客様にお知らせいたします。
残念ながら、個人的な誤用や公正な磨耗によって Maxwell-Scott 製品に生じた損害を補償することはできません。 ただし、お客様の商品が当社の保証の対象外であっても、ご安心ください。当社では少額の料金でオーダーメイドの修復を社内で提供しています。 修理サービスをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください ここ.
保証の請求
- Maxwell-Scott のバッグやアクセサリーの査定や修理について問い合わせる場合は、電子メールまたは電話で当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。
- お使いの商品が保証内で承認されている場合は、修理のため本社に郵送していただくようお願いいたします。 お客様のお名前、ご連絡先、不具合の簡単な説明を記載したメモを同封していただきますようお願いいたします。
- 商品を受け取りましたら、当社チームのメンバーが評価または修理に関する最新情報をご連絡させていただきます。
なぜ 25 年保証を提供するのでしょうか?
マクスウェル スコットの創設者であるウィリアム スコット フォーショーは、イタリアの皮革産業を長年研究し、おそらく世界最高と言えるトスカーナの最高級皮革のみを確実に調達しました。 当社の 25 年保証は、最も本物の職人技と最高級の革を追求し、業界で絶対的に最高のものだけを顧客に提供するというウィリアムの献身的な姿勢を反映しています。 その堅牢な特性と豊かな緑青が高く評価されている当社が選んだ革は、時の試練に耐える高品質の革の産地として世界的に有名なトスカーナ州サンタ クローチェ スッラルノ地方で生産されています。
当社の特徴であるトスカーナレザーをすべてのステッチで尊重し、当社の熟練した革職人がイタリアの中心部で高級レザーバッグやアクセサリーをひとつひとつ丁寧に作り上げています。 製造プロセスには一切の手を加えません。当社の製品は常に思慮深く、地域の伝統的な知識に基づいています。 25 年間の保証は、伝統的な職人技とスローサステナブルなファッションの価値を提唱するというまさにこの取り組みを反映しています。 それは、常に高品質をお客様にお約束することです。
